Strategi Humas Dinas Sosial Kota Bogor dalam Menyampaikan Informasi Publik Melalui Media Digital

Alsakti Alamanda Tr Putra(1*), Hudi Santoso(2),

(1) Sekolah Vokasi IPB University
(2) Sekolah Vokasi IPB University
(*) Corresponding Author

Abstract


Perkembangan teknologi digital mendorong instansi pemerintah, termasuk Dinas Sosial Kota Bogor, untuk memanfaatkan media digital sebagai sarana penyampaian informasi publik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi humas Dinas Sosial Kota Bogor dalam menyampaikan informasi publik melalui media digital serta mengidentifikasi hambatan yang dihadapi dalam pelaksanaannya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan studi literatur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi humas Dinas Sosial Kota Bogor mengacu pada model strategi komunikasi humas menurut Cangara, yang meliputi penetapan tujuan komunikasi, identifikasi khalayak, penyusunan pesan, pemilihan media, dan evaluasi. Media digital yang digunakan antara lain Instagram, Facebook, dan website resmi. Hambatan yang dihadapi mencakup keterbatasan sumber daya manusia, kurangnya literasi digital pada sebagian masyarakat, serta kendala teknis dalam pengelolaan media sosial.

Keywords


Strategi Humas; Media Digital; Informasi Publik

Full Text:

PDF

References


Amaly, L. D., & Armiah, N. (2023). Literasi digital dalam menghadapi penyebaran konten hoaks di media sosial. Alhadharah: Jurnal Ilmu Dakwah, 21(1), 35–46. https://doi.org/10.18592/alhadharah.v20i2.6019

Anggraini, D., Suryadi, A., & Pratama, R. (2021). Peran Humas dalam Penyebaran Informasi melalui Media Digital. Jurnal Komunikasi, 15(2), 123-135.

Effendy, O. U. (2022). Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek (10th ed.). PT Remaja Rosdakarya.

Istighfarin, F., Rohman, F., & Hasanah, L. (2022). Komunikasi organisasi di era digital: Peluang dan tantangan. Jurnal Komunikasi TRILOGI, 5(2), 13–22. https://doi.org/10.52423/neores.v5i2.233

Ikhsanto, F N., & Rahmawati, D E. (2024Penggunaan Instagram sebagai Media Komunikasi Pemerintah dalam Sosialisasi Prosedur Pembuatan Paspor : Kantor Imigrasi Kelas 1 TPI Yogyakarta. NeoRespublica : Jurnal Ilmu Pemerintahan, 5(2), 545–561. https://doi.org/10.47134/trilogi.v4i1.483

Prastowo, F. (2020). Pelaksanaan Fungsi Pokok Humas Pemerintah Pada Lembaga Pemerintah. PRofesi Humas.

Rizky, F., & Saputra, D. (2022). Tantangan Humas dalam Implementasi Strategi Komunikasi Digital di Instansi Pemerintah. Jurnal Ilmu Komunikasi, 20(3), 245-260.

Septia, A., Agustina, E., Dila, I., Ilmi, L., Najwa, M., Aura, R., Amanda, S., Alifiani Y., & Karina, Z. (2024). Strategi Humas Sekretariat DPRD Kota Bogor Dalam Membuat Konten Instagram Untuk Penyebaran Publik. HUMANUS: Jurnal Sosiohumaniora Nusantara, 2(1), 39-52.

Sugiyono. (2021). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Wijaya, H., Santoso, B., & Lestari, M. (2023). Pengaruh Literasi Digital terhadap Efektivitas Komunikasi Publik di Era Digital. Jurnal Penelitian Komunikasi, 25(1), 78-92.

Wono, H., Gunawan, S., & Puspitasari, D. (2023). Media sosial sebagai strategi public relations instansi pemerintah: Studi pada Instagram @pemkotbogor. Branding Journal, 2(1), 14–23. https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/branding/article/view/29329

.




DOI: https://doi.org/10.58939/afosj-las.v5i2.1069

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

All Fields of Science Journal Liaison Academia and Society (AFoSJ-LAS)

Penerbit: Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen (LEMKOIMINDO)

e-ISSN: 2776-2408; p-ISSN: 2798-9267

Jurnal berlisensi di bawahHak Cipta © CC BY-NC-SA 4.0