Pengaruh Hard Skill dan Perceived Organizational Support terhadap Kinerja Pegawai di Dinas PMDDUKCAPIL Provinsi Sumatera Utara

Naomi Hutauruk(1*), Hilma Harmen(2),

(1) Universitas Negeri Medan
(2) Universitas Negeri Medan
(*) Corresponding Author

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Hard Skill dan Perceived Organizational Support terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pmddukcapil Provinsi Sumatera Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai PNS Dinas Pmddukcapil Provinsi Sumatera Utara dengan jumlah sampel sebanyak 71 pegawai PNS, yang dipilih menggunakan teknik sampling jenuh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan instrument pengumpulan data berupa kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan analisis agresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Hard Skill berpengaruh positif dan signifikansi terhadap kinerja pegawai. Perceived Organizational Support juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan, Hard Skill dan Perceived Organizational Support berpengaruh signifikansi terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini memberikan rekomendasi kepada instansi untuk meningkatkan hard skillnya dan dan dukungan organisasi guna mendukung pencapaian kinerja di instansi.

Keywords


Hard Skill; Perceived Organizational Support; Kinerja Pegawai

Full Text:

PDF

References


Adiputra, I. M. S., Trisnadew, N. W., Oktaviani, N. P. W., & Munthe, S. A. (2021). Metodologi Penelitian Kesehatan. Yayasan Kita Menulis.

Ahmad, A. K., & Walid, A. (2022). Pengaruh Kompetensi Guru Dan Iklim Organisasi Terhadap Kinerja Guru Matematika. Al-Irsyad Journal Of Mathematics Education, 1(1), 1–14. Https://Doi.Org/10.58917/Ijme.V1i1.12

Aji, B. B. (2022). Sistem Penilaian Kinerja Berbasis Sasaran Kinerja Pegawai ( Skp ) Di Lingkungan Sekretariat Daerah Kota Banjarbaru. Journal On Education, 05(01), 1057–1064.

Amri, Khaerana, Erwina, & Ivon, A. (2023). Pengaruh Hard Skill Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan (Jisip), 7(2), 1456–1464. Https://Doi.Org/10.58258/Jisip.V7i2.4940/Http

Andayani, F., & Heri. (2020). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Bidang Kepemudaan Dinas Pemuda Dan Olahraga. 1.

Anindita, P. (2020). Perceived Organizational Support Terhadap Kinerja Pegawai ( Studi Pada Pns Di Dinas Perumahan Dan Kawasan Permukiman Dan Lingkungan Hidup Kabupaten Kebumen ) Prima Anindita Program Studi S1 Manajemen , Stie Putra Bangsa Kebumen Email : Primaanindita099@Gm. 1–16.

Apriyanti, Y., Lorita, E., & Yusuarsono. (2019). Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Pusat Kesehatan Masyarakat Kembang Seri Kecamatan Talang Empat Kabupaten Bengkulu Tengah. Jurnal Professional, 6(1).

Arikunto, S. (2020). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktif.

Arodhiskara, Y., Nuryadin, R., & Karmila, M. (2024). Pengaruh Hard Skill Dan Soft Skill Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Dinas Pertanian Kelautan Dan Perikanan Kota Parepare. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 5, 388–399. Https://Doi.Org/10.56750/Csej.V6i2.588

Azizah, K., & Rokhman, N. (2021). Citizenship Behavior Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Mediasi Pada Pegawai Dinas Koperasi Dan Ukm Diy. Cakrawangsa Bisnis, 2(1), 69–84.

Budiyanto, E., & Mochklas, M. (2020). Kinerja Karyawan.

Dewi, G. H. T., & Fitriani. (2021). Pengaruh Advertising, Brand Awareness Dan Brand Trust Terhadap Keputusan Pembelian Produk Merek Make Over (Studi Pada Mahasiswa Feb Um Metro. Jurnal Manajemen Diversivikasi, 1, 561–573.

Diana, S., & Frianto, A. (2021). Pengaruh Perceived Organizational Support Dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen, 9, 1205–1213.

Dunakhri, S. (2019). Uji Reliabilitas Dan Normalitas Instrumen Kajian Literasi Keuangan. Prosding Seminar Nasional Lembaga Penelitian Universitas Negeri Makassar, 1–4.

Fachmi, M., Sani, A., & Munir. (2020). Pengaruh Disiplin Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Mirai Management, 5(2), 161–170.

Fadila, N. A., Sunarto, A., Pamulang, U., Barat, P., Selatan, K. T., Pamulang, U., Barat, P., & Selatan, K. T. (2024). Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt Bisma Narendra Di. 2(3), 2215–2222.

Fairnandha, M. M. (2021). Pengaruh Perceived Organizational Support, Job Demands, Dan Job Satisfaction Terhadap Work Engagement. Jurnal Ilmu Manajemen, 9, 920–930.

Gerung, C. J., Dotulong, L. O. H., Raitung, M. C., Dotulong, L. O. H., Gerung, C. J., Dotulong, L. O. H., & Raitung, M. C. (2022). Analisis Perbandingan Kinerja Pns Dan Thl Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Minahasa Di Masa Pandemi Covid-19. 10(2), 418–428.

Ghozali. (2016). Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program Ibm Spss (8th Ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Ghozali. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program Spss 25 Bk 2018.

Hidayat, M. F., Wahdaniah, & Muthmainna, A. (2022). Pengaruh Hard Skill Dan Soft Skill Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Majene. Economy Deposit Journal (E-Dj), 4, 294–299.

Hidayatullah, A. J., & Kurniawan, I. S. (2023). Rekan Kerja Yang Dirasakan Terhadap Kinerja Pegawai Kapanewon Girimulyo Kulon Progo. Jurnal Ek&Bi, 6, 2620–7443. Https://Doi.Org/10.37600/Ekbi.V6i2.1179

Insani, K. P., Jibril, K. K., Usman Hamid, A., & Yunus, A. T. (2023). Pengaruh Hard Skill Dan Soft Skill Terhadap Kinerja Karyawan. Center Of Economic Students Journal, 6(2), 223–238. Https://Doi.Org/10.56750/Csej.V6i2.588

Irawati, S. A. (2020). Pengaruh Soft Skill Dan Hard Skill Terhadap Kinerja Pada Pt Cahaya Indah Madyapratama Lamongan. Eco-Entrepreneurship, Vol 6(No 1), 97–107.

Jaya, H. A., & Rosadi, I. (2022). Pengaruh Hard Skill Dan Soft Skill Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Dians Pendidikan Dan Kebudayaan Kabupaten Pinrang. Decision : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 3(2), 189–195. Https://Doi.Org/10.31850/Decision.V3i2.1883

Jelita, F., Harahap, K., Siregar, O. M., Studi, P., Administrasi, I., & Utara, U. S. (2024). Pengaruh Perceived Organizational Support Dan Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 4(3), 207–214.

Khairunnisa, F. (2023). Pengaruh Perceived Organizational Support ( Pos ) Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Youth & Islamic Economic Journal, 04(01), 1–7.

Marliana, N., Soesilo, & Rukminingsih, T. (2024). Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kota Cimahi. 24(1), 103–108. Https://Doi.Org/10.33087/Jiubj.V24i1.4144

Marpaung, L., Saskia, & Hafas, H. R. (2023). Pengaruh Perceived Organization Support Dan L In G Ku N Ga N Ke R Ja T E R Ha D A P K In E R Ja Karyawan Dimoderasi Oleh Gaya Kepemimpinan Transformasional ( Studi Pada Dinas Perhubungan Sumatera Utara ). Jurnal Akutansi Manajemen Ekonomi Dan Kewirausahaan, 03, 29–35.

Murti, D. K., Wulandari, W., & Handini, D. (2024). Membangun Kinerja Karyawan : Pengaruh Work Life Balance , Perceived Organizational Support Dan Technostress. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, 3(4), 61–71.

Nastasia, K., & Okfrima, R. (2020). Hubungan Antara Perceived Organizational Support Dengan Kinerja Karyawan Bidang Produksi Di Pt Batanghari Barisan Padang. Psyche 15 Journal, 13(2), 1–6.

Neysyah, S. N., Suwarto, H., & Kumalasari, F. (2023). Pengaruh Perceived Organizational Support Dan Job Insecurity Terhadap Kinerja Karyawan ( Studi Pada Pt . Damai Jaya Lestari Kec . Polinggona Kab . Jurnal Akuntansi Keuangan Dan Bisnis, 01(02), 213–221.

Notoatmodjo, S. (2018). Metodologi Penelitian Kesehatan. Rineka Cipta.

Nurcahyo, B., & Riskayanto, R. (2018). Analisis Dampak Penciptaan Brand Image Dan Aktifitas Word Of Mouth (Wom) Pada Penguatan Keputusan Pembelian Produk Fashion. Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis, 3(1), 14. Https://Doi.Org/10.29407/Nusamba.V3i1.12026

Pangemanan, L., Lengkong, V. P. K., & Uhing, Y. (2023). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi Dan Penguasaan Teknologi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Jurnal Emba : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(3), 1109–1120. Https://Doi.Org/10.35794/Emba.V11i3.50466

Pratiwi, W., Aisyah, & Hendharsa. (2022). Peran Self Efficacy Dan Perceived Organizational Support Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Sanggau. Jurnal Manajemen, 8.

Purba, S. D., Tarigan, J. W., Sinaga, M., & Tarigan, V. (2021). Pelatihan Penggunaan Software Spss Dalam Pengolahan Regressi Linear Bergandauntuk Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Simalungundi Masa Pandemi Covid 19. Jurnal Karya Abdi, 5(2), 202–208.

Putri, F. R., & Anggraini, D. (2020). Perceived Organizational Support Dan Keterlibatan Kerja Pada Perawat Kontrak. 2(1986), 13–23.

Putri, I. I., Sinring, B., Arfah, A., Alwany, T., & Taufan, R. R. (2023). Pengaruh Hard Skill Dan Soft Skill Terhadap Kinerja Karyawan. Center Of Economic Students Journal, 6(2), 223–238. Https://Doi.Org/10.56750/Csej.V6i2.588

Qomairoh, S., Ervina, R. H., & Setyorini, N. (2023). Antecedent Employee Performance Implikasinya Pada Kinerja Karyawan Pt . Sai Apparel Industries Semarang. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomi. Https://Doi.Org/10.29407/Jae.V8i3.21331

Rambe, D., Rambey, T., & Bachri, S. (2024). Analisis Pengaruh Hard Skill , Soft Skill Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Private Label Dan 3rd Party Pt . Sinar Eka Selaras Jakarta Pendahuluan. 30(2), 172–185.

Rasid, Z., Tewal, B., & Christoffel, K. (2018). The Impact Of Hard Skill And Soft Skill On Employee Performance Of Perum. Jurnal Emba Vol.6, 6(2), 1008–1017.

Rizky, M. C., Sumirat, O., & Zakian. (2024). Pengaruh Pelatihan Soft Skill Dan Hard Skill Terhadap Kinerja Karyawan Di Hotel Bayu Hill Aceh Tengah. Global Intellectual Community Of Indonesia Journal Vol. 1 No. 2 Oktober 2024 Available, 1(2), 66–70.

Sabilalo, M. A., Kalsum, U., Nur, M., & Makkulau, A. R. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Kemampuan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Dan Kinerja Pegawai Biro Organisasi Sekretariat Daerah Provinsi Sulawesi Tenggara. Journal Of Management & Business, 3(2), 151–169.

Saputra, D. W. N., Kurniawan, I. S., & Septyarini, E. (2024). Pengaruh Leader-Member Exchange, Perceived Organizational Support, Person-Job Fit, Dan Person-Organizational Fit Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perpustakaan Dan Arsip Daerah, Yogyakarta. Jiabi, 8(1), 1–14.

Sari, M. (2021). Pengaruh Employee Engagement Terhadap Kinerja Variabel Intervening Di Bagian Rawat Jalan Rsud H. Abdul Manap Kota Jambi Mayriza. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan, 03, 567–580.

Setyawati, N. F., Yuliawuri, H., Raudah, B. S., & Pristina, N. (2023). Metodologi Riset Kesehatan. Eureka Media Aksara.

Siahaan, N. S., & Sihombing, H. (2017). Jurnal Plans Penelitian Ilmu Manajemen & Bisnis. Penelitian Ilmu Manajemen & Bisnis, 307–317.

Siahaan, R. F. B., Anggraini, D., & Sulaiman, F. (2021). The Effect Of Perceived Organizational Support On Employee Performance. Journal Of Management, 12(1), 321–324.

Silaen, N. R., Syamsuriansyah, & Chairunnisash, R. (2021). Kinerja Pegawai (1st Ed.). Widina Bhakti Persada Bandung.

Silalahi, J. R. (2019). Pengaruh Keterampilan Dan Loyalitas Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perum Perumnas Regional I Medan. Naskah Publikasi Universitas Medan Area, 2(1), 60–70.

Sriwidodo, U., & Haryanto, A. B. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Komunikasi Dan Kesejahteraan Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Pendidikan: Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2018). Mentode Peneltian Kuantitatif. Alfabeta.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Pendidikan (Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi, R&D Dan Penelitian Pendidikan). A.

Sumiati, S., & Puspita, T. (2023). Mengukur Dampak Hard Skill Dan Soft Skill Terhadap Kinerja Pegawai Pada Satuan Kerja Pelaksanaan Jalan Nasional Wilayah Ii Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Menara Ekonomi : Penelitian Dan Kajian Ilmiah Bidang Ekonomi, 9(2), 72–78. Https://Doi.Org/10.31869/Me.V9i2.4301

Susan, E. (2019). Sumber Daya Manusia. Jurnal Manajemen Pendidikan, 9(2), 952–962. Https://Doi.Org/10.54066/Jrea-Itb.V2i2.1795

Tarjo. (2019). Metode Penelitian Sistem 3x Baca. Deepublish.

Tjandra, H. C., Wijaya, A., & Thio, S. (2018). Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Komitmen Afektif Karyawan Hotel Di Surabaya. Jurnal Hospitality Dan Manajemen Jasa, 510–523.

Wahyuni, I., & Sulastri. (2020). Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Work Engagement Sebagai Variabel Pemediasi. Jurnal Kajian Manajemen Dan Wirausaha, 02(17), 10–18.

Wahyuni, R. A. (2019). Perceived Organizational Support Dan Talent Management Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Employee Engagement. Jurnal Ilmu Manajemen, 7, 905–913.

Wijayanti, V. D., & Wibowo, T. S. (2020). Pengaruh Hard Skill Dan Soft Skill Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Giri Tirta Kabupaten Gresik. 25(1411), 29–35.

Wuwungan, M. B. A., Nelwan, O. S., Uhing, Y., Kemampuan, P., Dan, K., & Kerja, M. (2020). Pengaruh Kemampuan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Emba, 8(1), 75–84.

Yuniarti, R., Irwansyah, R., & Hasyim, Muhammad Ardi Nupi Riswandi, P. (2021). Kinerja Karyawan ( Tinjauan Teori Dan Praktis ) (Issue July). Widina Bhakti Persada Bandung All.

Yunus, M., & Rocdianingrum, W. A. (2020). Pengaruh Pengalaman Kerja, Motivasi Kerja, Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan.

Yusuf, A. M. (2015). Metode Penelitian. Prenada Media.




DOI: https://doi.org/10.58939/afosj-las.v5i1.977

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

All Fields of Science Journal Liaison Academia and Society (AFoSJ-LAS)

Penerbit: Lembaga Komunikasi dan Informasi Dosen (LEMKOIMINDO)

e-ISSN: 2776-2408; p-ISSN: 2798-9267

Jurnal berlisensi di bawahHak Cipta © CC BY-NC-SA 4.0